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O Futuro do Marketing: Inteligência de Dados e IA em 2026

Antônio Gusmão por Antônio Gusmão
3 de dezembro de 2025
em Marketing Digital
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O Futuro do Marketing: Inteligência de Dados e IA em 2026
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A Transformação do Marketing pela IA

A era da inteligência artificial já está revolucionando o marketing, tornando-o uma disciplina mais precisa, ágil e surpreendentemente humana. Em 2026, a criatividade e os dados estarão mais integrados do que nunca, permitindo que campanhas publicitárias não apenas aprendam e se adaptem, mas também conversem com o público em tempo real. Essa evolução exigirá que as marcas adotem uma nova perspectiva sobre comunicação, reputação e propósito. Talita Scotto, CEO do Grupo Contatto, compartilha sua visão sobre os cinco rumos que o marketing seguirá nos próximos anos.

A Economia da Atenção

Na era digital, a “Attention Economy” coloca a atenção do consumidor como o recurso mais valioso e escasso. Com inúmeros pontos de contato entre marcas e clientes, capturar e manter a atenção tornou-se um desafio monumental. Em 2026, não bastará apenas comprar espaço na mídia; será essencial conquistar um lugar na mente e no tempo das pessoas. Estratégias de conteúdo rápido e de alto impacto, narrativas interativas e ativações imersivas serão fundamentais para capturar os “micro-momentos” dos consumidores.

Nesse contexto, a assessoria de imprensa e a gestão de redes sociais precisarão se reinventar. Criar ganchos noticiosos e visuais que sejam rapidamente absorvidos, mas que também gerem discussões mais profundas, será crucial para manter a relevância.

A Consolidação da Creator Economy

A Creator Economy já se estabeleceu como uma das principais influências na comunicação moderna. Criadores de nicho estão ganhando mais poder do que os influenciadores de massa, mudando a lógica de “mais seguidores” para “maior afinidade”. Uma pesquisa da Nielsen de 2025 revelou que cerca de 90% dos consumidores confiam mais em criadores de conteúdo do que em publicidade tradicional.

Essa mudança significa que a autoridade digital agora é construída através de consistência, transparência e colaboração. CEOs, executivos e marcas que não se posicionarem digitalmente correm o risco de perder relevância. O personal branding está se tornando uma estratégia central dentro da narrativa digital, amadurecendo e ganhando mais foco.

A IA e a Hiperpersonalização

Com a chegada de novas tecnologias em 2025, o trabalho dos profissionais de marketing foi otimizado, mas não substituído. Para 2026, a inteligência artificial promete oferecer mais velocidade, previsibilidade e hiperpersonalização. Isso permitirá que esforços que antes eram manuais ou demorados sejam redirecionados para atividades criativas e estratégicas.

A IA já está sendo usada para monitoramento de crises em tempo real, SEO preditivo, podcasts e conteúdos automatizados adaptados por voz e sotaque para diferentes mercados. A análise de dados também se beneficiará dessas inovações, permitindo que as marcas tomem decisões mais informadas e ágeis.

A Revolução do SEO para GEO

Uma das transformações mais significativas na comunicação digital é a evolução do SEO tradicional para o GEO (Generative Engine Optimization). A OpenAI já indicou que mais de 80% dos usuários estão utilizando IA generativa como substituto parcial do Google em suas pesquisas.

De acordo com a Gartner, até 2026, cerca de 25% do volume de buscas cairá, e os mecanismos tradicionais perderão espaço para IAs e chatbots automatizados. Para se adaptar a esse novo comportamento, as marcas precisarão investir em conteúdo multimodal focado em GEO, incluindo textos, imagens, vídeos e áudios bem estruturados, para que a IA tenha mais referências ao citar a marca. O digital PR também se tornará ainda mais relevante nesse cenário.

IA como Parceira Criativa

A inteligência artificial já está surpreendendo ao criar vídeos de produtos e pessoas hiper-realistas, além de campanhas publicitárias inteiras. Em 2026, a IA será uma parceira criativa ainda mais presente na execução de projetos de marketing, desde os mais minimalistas até os que exigem mais habilidades.

Não se trata de reduzir equipes, mas de capacitar profissionais para que façam o melhor uso das ferramentas que otimizam as criações. Isso permitirá que as ideias sejam refinadas e melhoradas dentro do conceito criativo de cada marca.

Redes Sociais como Aliadas Estratégicas

As redes sociais continuarão a se consolidar como aliadas estratégicas de vendas para empreendedores. A capacidade de interagir diretamente com o público e adaptar rapidamente as estratégias de comunicação será uma vantagem competitiva crucial. Aquelas marcas que conseguirem integrar suas estratégias de marketing com as plataformas sociais de maneira eficaz terão uma posição privilegiada no mercado.

Em 2026, não basta comprar espaço na mídia; será cada vez mais necessário conquistar esse espaço na mente e no tempo das pessoas.

Fonte: noticias.gs1br.org

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Tags: Marketing Digital

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